Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym „Matma na piątkę”.
2. Administratorem danych osobowych jest Magdalena Wach-Jasińska, prowadząca sklep „Matma na piątkę” w ramach działalności nierejestrowanej.
3. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: matmanapiatke.edu@gmail.com

---

2. Zakres zbieranych danych

W związku z korzystaniem ze sklepu mogą być przetwarzane następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu (jeśli został podany),
• adres zamieszkania lub adres korespondencyjny (jeśli został podany),
• kod pocztowy i miejscowość (jeśli zostały podane),
• dane do faktury (jeśli klient zażąda jej wystawienia),
• numer NIP (w przypadku zakupu na firmę),
• historia zamówień,
• dane dotyczące płatności,
• adres IP,
• dane techniczne urządzenia i przeglądarki internetowej.

---

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień,
• dostarczania produktów cyfrowych,
• prowadzenia konta klienta,
• kontaktu z klientem,
• obsługi reklamacji,
• wystawiania dokumentów sprzedaży,
• prowadzenia księgowości,
• zapewnienia bezpieczeństwa sklepu,
• marketingu własnych produktów (jeżeli użytkownik wyrazi zgodę).

---

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 RODO, w szczególności:

• lit. b – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy,
• lit. c – wypełnienie obowiązków prawnych,
• lit. f – prawnie uzasadniony interes Administratora,
• lit. a – zgoda użytkownika.

---

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• operatorowi platformy sklepowej Sky-Shop,
• operatorom płatności (np. Przelewy24, banki, BLIK),
• dostawcom usług IT, hostingu i poczty elektronicznej,
• biuru księgowemu,
• podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

---

6. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres:

• niezbędny do realizacji zamówienia,
• prowadzenia konta klienta,
• wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe,
• do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
• do czasu cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

---

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

---

8. Pliki cookies

8.1 Czym są pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

8.2 W jakim celu wykorzystywane są cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania strony internetowej,
• obsługi koszyka i procesu składania zamówienia,
• logowania do konta klienta,
• zapamiętywania preferencji użytkownika,
• prowadzenia statystyk odwiedzin,
• zapewnienia bezpieczeństwa sklepu,
• działań marketingowych – jeżeli użytkownik wyrazi zgodę.

8.3 Rodzaje plików cookies

W sklepie mogą być stosowane:

• cookies sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,
• cookies stałe – przechowywane przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

8.4 Cookies podmiotów zewnętrznych

Sklep może korzystać z narzędzi zewnętrznych, takich jak:

• Google Analytics,
• YouTube,
• systemy płatności online,
• inne narzędzia analityczne lub marketingowe.

Podmioty te mogą stosować własne pliki cookies zgodnie ze swoimi politykami prywatności.

8.5 Zarządzanie zgodami cookies

Użytkownik może zarządzać zgodami dotyczącymi plików cookies za pomocą okna popup wyświetlanego podczas pierwszej wizyty w sklepie oraz poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Wyłączenie niektórych plików cookies może spowodować ograniczenie działania wybranych funkcji sklepu.

---

9. Konto klienta

1. Założenie konta klienta jest dobrowolne.
2. Konto umożliwia podgląd historii zamówień oraz szybsze składanie kolejnych zamówień.
3. Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia konta poprzez kontakt z Administratorem.

---

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

---

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, funkcjonalności sklepu lub stosowanych technologii.

---

12. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

matmanapiatke.edu@gmail.com